पेटीएम एक डिजिटल पेमेंट एप्प है जिसके बारे में शायद ही कोई नहीं जानता होगा | वैसे तो पेटीएम वर्ष 2010 से हीशुरू हो गयी थी लेकिन भारत में उतनी चर्चित नहीं थी जितना की NPCI के UPI टेक्नोलॉजी के आने पर हुई है | यहाँ तक कि कोरोना वायरस की वजह से भारत में लॉकडाउन लगाया था जिसमे भी पेटीएम एप्लीकेशन लोगो द्वारा खूब उपयोग किया गया | UPI आधारित एप्लीकेशन में अब पेटीएम का भी अच्छा वर्चस्व है व पेटीएम अब मात्र एक पेमेंट ट्रान्सफर एप्लीकेशन न रहकर विभिन्न प्रकार की सुविधा एक ही प्लेटफार्म पर उपलब्ध कराती है |
आज आप पेटीएम मोबाइल एप्प से अपना मोबाइल रिचार्ज, ट्रेन टिकेट बुकिंग, होटल बुकिंग, सिनेमा टिकेट, घरेलु सिलिंडर बुकिंग, ऑनलाइन खरीदारी चुटकियो में कर सकते है | लेकिन आज इस लेख के माध्यम से हम आपको पेटीएम एप्प द्वारा ऑनलाइन पेमेंट कैसे किया जाता है, इसके विषय में विस्तार और सरल शब्दों में चर्चा करेगे | इस लेख का उद्देश्य आपको पेटीएम के द्वारा किसी व्यक्ति या मर्चेंट को ऑनलाइन पैसे कैसे ट्रान्सफर करते है व साथ ही आपको पेटीएम एप्प कैसे यूज़ करना है, और इसके सारे फीचर क्या है सबकी जानकारी विस्तृत रूप से प्रदान की जायेगी | कृपया जानकारी को समझने के लिए पूरा आर्टिकल ध्यानपूर्वक पढ़े |
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पेटीएम एप्लीकेशन क्या है ?
यह एक डिजिटल भुगतान पेमेंट एप्लीकेशन है जिससे आप अपने खाते से या पेटीएम वॉलेट से किसी भी प्रकार का वित्त लेनदेन कर सकते है | आप पेटीएम द्वारा विभिन्न प्रकार की सुविधाए एक ही प्लेटफार्म के माध्यम से प्राप्त कर सकते है | पेटीएम की स्थापना दिल्ली एनसीआर – नॉएडा शहर में 2010 में हुई थी और इसके फाउंडर विजय शेखर शर्मा है | पेटीएम के जरिये UPI पेमेंट भी बेहद आसानी से किया जा सकता है |
पेटीएम, RBI द्वारा प्राप्त बैंकिंग लाइसेंस के अनुसार कार्य करती है | इसीलिए पेटीएम आपका पैसा अपने वॉलेट में रखने के अधिकृत भी है | मतलब कोई भी पेमेंट एप्प बिना RBI बैंकिंग लाइसेंस के किसी भी यूजर का पैसा अपने वॉलेट में नही रख सकती है | जैसे Google Pay एप्लीकेशन से सिर्फ UPI आधारित पेमेंट ही की जा सकती है क्योंकि Google Pay को भारत में बैंकिंग लाइसेंस नहीं मिला हुआ है |
पेटीएम एप्लीकेशन कैसे Install करे ?
यदि आप एंड्राइड यूजर है तो
- आपको पेटीएम एप्लीकेशन डाउनलोड करने के लिए गूगल प्ले स्टोर ओपन करे |
- इसके बाद, आपको पेटीएम एप्प इनस्टॉल करने का आप्शन दिखाई देगा |
- Install आप्शन पर क्लिक कीजिये और एप्लीकेशन आपके मोबाइल पर इनस्टॉल होना शुरू हो जाएगा |
- अब प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, आपको पेटीएम एप्लीकेशन का आइकॉन मोबाइल स्क्रीन पर दिखाई देगा |
पेटीएम iOS एप्पल मोबाइल एप्प कैसे डाउनलोड करे ?
- पेटीएम को एप्पल आईफ़ोन पर इनस्टॉल करने के लिए आपको एप्पल एप्प स्टोर ओपन करना है |
- स्टोर ओपन करने के बाद, Paytm टाइप कर अपने मोबाइल पर सर्च करे |
- पेटीएम एप्प का आइकॉन दिखाई देगा, उस पर क्लिक कीजिये |
- अब IOS एप्लीकेशन इनस्टॉल करने से पहले आपसे परमिशन लेगा |
- इसके बाद एप्लीकेशन डाउनलोड होना शुरू हो जायेगी और इनस्टॉल होने के बाद पेटीएम आइकॉन आपके आईफ़ोन पर दिखाई देने लगेगा |
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Paytm UPI Login कैसे करे ?
- पेटीएम एप्प में लॉग इन करने के लिए एप्लीकेशन ओपन करे |
- अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर जो बैंक में दर्ज है, टाइप करे |
- आपका नम्बर सफलतापूर्वक वेरीफाई होने के बाद, आपको अपना प्रोफाइल बनाना होगा |
- अपना नाम, ई मेल आईडी, पासवर्ड व VPA Create करे |
- इसके बाद आप अपने मोबाइल नम्बर व पासवर्ड की मदद पेटीएम में लॉग इन कर पायेगे |
- आप पेटीएम में ओटीपी के माध्यम से भी लॉग इन कर सकते है |
पेटीएम एप्लीकेशन के फीचर
- पेटीएम एप्प एक विस्तृत एप्प है जो आपको न सिर्फ पेमेंट या मनी ट्रान्सफर का आप्शन देता है बल्कि इसके अलावा भी विभिन्न प्रकार के आप्शन देता है |
- पेटीएम एप्लीकेशन बिना UPI के भी कार्य करता है | आप पेटीएम वॉलेट में पैसे Add करके भी बहुत तरह के वित्त लेनदेन कर सकते है |
- पेटीएम से आप बस टिकेट, रेलवे टिकेट, सिनेमा टिकेट के अलावा बहुचर्चित सर्विस का लाभ अपने मोबाइल से उठा सकते है |
- पेटीएम से आप म्यूच्यूअल फण्ड, क्रेडिट कार्ड, स्टॉक मार्किट, गोल्ड लोन आदि वित्त सेवाओ का लाभ उठा सकते है |
- किसी भी कंपनी का आईपीओ पेटीएम एप्प से बुक किया जा सकता है इसके लिए आपको किसी अन्य एप्लीकेशन की जरुरत नहीं होगी |
- पेटीएम से आप बैंक अकाउंट, फिक्स्ड डिपाजिट, डेबिट कार्ड की सेवा प्राप्त कर सकते है |
- पेटीएम के माध्यम से आप Insurance प्रोडक्ट जैसे पर्सनल बीमा, बाइक बीमा व कार बीमा भी पलभर में खरीद सकते है |
पेटीएम से पैसे कैसे ट्रान्सफर करे ?
यदि आप पेटीएम एप्प यूजर है और किसी अन्य व्यक्ति को ऑनलाइन पेमेंट ट्रान्सफर करना चाहते है तो कृपया नीचे दिए गए स्टेप्स का पालन करे :-
- अपना पेटीएम एप्प ओपन करे, ‘Send Money to Anyone’ आप्शन पर क्लिक करे |
- इसके बाद आपको जिसे पेमेंट करना है उसका UPI यूजर आईडी डाले या यदि बेनेफिसिअरी या दूसरा यूजर भी पेटीएम एप्प का इस्तमाल करता है तो आप सीधा उस व्यक्ति का रजिस्टर्ड मोबाइल नम्बर टाइप करके भी पेमेंट भेज सकते है |
- आप जैसे ही UPI आईडी या मोबाइल नम्बर टाइप करते है तो उस व्यक्ति की प्रोफाइल दिखने लगेगी |
- अब आप प्रोफाइल पर क्लिक कर राशि टाइप करे और प्रोसीड करे |
- इसके बाद अपना UPI पासवर्ड या पिन दर्ज करे |
- इसके बाद आपको Successful Payment का मेसेज दिखाई देगा, जिसका मतलब है आपका पैसे उस व्यक्ति के अकाउंट में पहुच गया है |
पेटीएम एप्प कस्टमर केयर नम्बर
यदि पेटीएम एप्प का इस्तमाल करते हुए आप पेमेंट या किसी अन्य दिक्कत का सामना कर रहे है पेटीएम एप्प कस्टमर केयर के जरिये अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते है | इसके लिए आपको निम्न टोल फ्री नम्बर पर कॉल करना होगा :
Paytm 24×7 Helpline Support Number
| Bank, Wallet & Payments | 0120-4456-456 |
| Paytm Mall Shopping Orders | 0120-4606060 |
| Travel and Hotels | 0120-4880-880 |
यह सुविधा 10 AM to 8 PM के बीच ही उपलब्ध होगी |